Organisaties hebben juist nu mensen nodig die betrokken én bevlogen zijn. Alleen dan kunnen werkgevers het beste uit hun mensen halen en economisch overwinteren. Dat zegt Guido Heezen, directeur van Effectory.
Bij klanten van Effectory merkt Heezen al een andere manier van denken: ‘Voorheen lag de nadruk op het happy houden van mensen. Nu willen bedrijven met zo min mogelijk mensen zo veel mogelijk presteren. Dat is echt een verandering. De krapte op de arbeidsmarkt wordt niet zo gevoeld, het gaat nu echt om productiviteit.’
Vier groepen medewerkers
Engagement en motivatie zijn voor die productiviteit heel belangrijk, zegt Heezen. ‘En dat kun je gewoon meten. Je medewerkerpopulatie kun je indelen in vier groepen.’
1. Betrokken én bevlogen. 'Deze mensen trekken de kar. Zij lopen voorop bij veranderingen en helpen de organisatie naar een hoger niveau te komen. Deze mensen kun je extra motiveren door bijvoorbeeld projecten in sociale innovatie op te laten pakken. Betrek ze bij bedrijfssystemen. Vaak worden bestuurlijke beslissingen niet gedeeld met medewerkers, terwijl ze uitstekend in staat zijn daarover mee te denken.’
2. Wel betrokken bij de organisatie, niet bevlogen in het dagelijkse werk. ‘Soms heb je bedrijven waar het zo fijn werken is, dat mensen er blijven hangen zonder dat het werk hen boeit. Je kunt je afvragen of die gouden handboeien dan wel zo functioneel zijn. Wanneer je afscheid van die mensen neemt, creëer je ruimte voor mensen die wel bevlogen zijn.’
3. Niet betrokken bij de organisatie, wel bevlogen in het dagelijkse werk. ‘Dat is bijvoorbeeld een probleem in de gezondheidszorg. Mensen houden wel van het werk, maar zouden dat net zo goed bij een andere zorginstelling kunnen doen. Betrek ze bij de organisatie door je bedrijfsvisie te delen, ze om belangrijke informatie te vragen en ze te stimuleren samen te werken met collega’s.’
4. Niet betrokken, niet bevlogen. ‘Mentaal zijn deze mensen al met pensioen. Ze doen hun werk op de automatische piloot, soms zelfs met de hakken in het zand. Probeer ze weer tot leven te wekken of zoek een andere oplossing.’
Leidinggevenden
In tijden van economische crisis zie je dat bedrijven ook strakker en directiever aangestuurd worden. Bijzonder onverstandig, zegt Heezen: ‘Het is niet wat mensen nodig hebben. Werknemers willen richting krijgen en losgelaten worden. Vertel ze waar de organisatie heen moet en laat ze los in het hoe. Mensen zitten niet meer te wachten op managers die ze op de nek zitten.’
Overigens is dat iets wat van beide kanten komt: ‘Je ziet dat in tijden van crisis mensen heel snel naar boven beginnen te kijken. Managers pakken het aapje al gauw van de schouder van de medewerker. Maar medewerkers geven het aapje ook wel heel makkelijk weg. Doe dat niet! Het doodt alle vormen van creativiteit en mensen zijn uitstekend in staat om zelf beslissingen te blijven nemen.’
Arbeidsvoorwaarden
In hoeverre is er speling in de arbeidsvoorwaarden in een economische winter? ‘Ik zou me daar niet zo heel erg druk om maken. Arbeidsvoorwaarden zijn helemaal niet zo belangrijk voor betrokkenheid en bevlogenheid. Mits je het eerlijk en redelijk hebt geregeld, dat is het belangrijkste.’
Goed met je mensen omgaan
Daarnaast is het belangrijk om op een normale manier met je mensen om te gaan. Belangstellend te zijn en ze niet te behandelen als een paar vervangbare werkhanden. ‘Ik zie de laatste jaren een toenemende intrinsieke behoefte om fatsoenlijk met mensen om te gaan, maar bedrijven weten ook dat ze er niet meer mee wegkomen als ze dat níet doen. Daarvoor is de markt te transparant geworden.’
Bron: P&Oactueel
De combinatie van werk en privé wordt door Nederlanders ervaren als een zware last: slechts 8% vindt hun leven goed in balans. Gemiddeld genomen heeft ruim één op de drie werknemers moeite met het combineren van werk en privé.
Dit blijkt uit onderzoek van SBI training & advies onder ruim 1.500 Nederlandse werknemers. Van de respondenten combineert slechts 13% werk en privé moeiteloos. Bij werknemers met kinderen onder de twaalf jaar ligt dit percentage op 4%. Mensen met een baan tussen de 28-34 uur per week hebben het meest moeite met het vinden van een goede werk-privébalans (40%).
Slechts een kwart van de werknemers vindt dat de werkgever niets te maken heeft met de balans tussen werk en privé. Toch bespreekt ruim 80% van de werknemers dit onderwerp zelden of nooit met de werkgever.
Hulp werkgever voor goede werk-privébalans
Vier op de vijf werknemers denkt baat te hebben bij preventieve externe ondersteuning en begeleiding om een goede balans te realiseren tussen werk en privé. En 69% van de werknemers vindt dat de werkgever hieraan financieel zou moeten bijdragen. Dit vinden zowel mensen mét als zonder kinderen. Wel verwachten vrouwen relatief vaker dan mannen dat de werkgevers helpt om een goede balans te realiseren tussen werk en privé (73%).
Bron: HRpraktijk
Bedrijven waar mensen geen loopbaanadvies krijgen hebben meer kans op 'vastlopers'. Oftewel, mensen die niet tevreden zijn over hun werk en uiteindelijk daar in vast lopen, ziek worden. Vkbanen sprak de beroepsvereniging voor loopbaanadviseurs Noloc en loopbaanadviseur Lies Pol over de voordelen van loopbaanadvies.
Cijfers geven aan dat gemiddeld 58 procent van alle werknemers van mening is dat loopbaanadvies een belangrijke bijdrage levert aan het potentieel wat hun werkgever uit hen kan halen. Maar wat zegt de praktijk? Lies Pol, loopbaanadviseur bij Pol, de Jong & Partners, heeft jarenlange ervaring in het begeleiden van mensen in hun werk. Zij ziet bijna dagelijks de verschillen tussen organisaties die gewend zijn te werken met loopbaanadvies en organisaties die dat (nog) niet doen. 'De cultuur is vaak anders, meer gesloten. Organisaties waar werknemers weinig kansen krijgen voor loopbaanontwikkeling kenmerken zich door een vastere cultuur. Daar hoort een manager het pas als iemand al een andere baan heeft en ontslag neemt.'
De beroepsvereniging voor loopbaanadviseurs Noloc heeft onlangs een onderzoek laten uitvoeren onder 890 werkgevers en werknemers. Daaruit blijkt dat 73 procent van de werknemers die nog geen ervaring met loopbaanadvies hebben, wel verwachten dat dit de werktevredenheid zal verhogen. En 88 procent van de werknemers die de ervaring met loopbaanadvies wel hebben, weten dat het de werktevredenheid vergroot. Kortom: ruim driekwart van alle werknemers zijn meer tevreden met hun werk als er gebruik gemaakt kan worden van loopbaanadvies.
Duurzame inzetbaarheid
Ook het huidige economische klimaat vraagt om mensen die zich bewust zijn van hun eigen kunnen. Mensen die actief bezig zijn met hun loopbaan en de ontwikkeling van hun talenten. Het is als werknemer van belang dat je werkt aan je duurzame inzetbaarheid; om te zorgen dat je werk kunt behouden of nieuw werk kunt veroveren. Dat je telkens weer inzetbaar bent in een veranderende werkomgeving.
Bedrijven waar mensen geen loopbaanadvies krijgen hebben meer kans op 'vastlopers'. Mensen die niet tevreden zijn over hun werk en uiteindelijk daar in vast lopen, ziek worden. Als dat stadium bereikt wordt is de enige oplossing meestal outplacement. En dat kost een werkgever veel geld. Een leidinggevende vertaalde dit als volgt: 'Recent heb ik iemand moeten ontslaan, dat zijn hoge kosten. Als ik bij een groep van 30 mensen kan voorkomen dat er één op zo'n manier het bedrijf moet verlaten, dan heb ik de investering voor het loopbaantraject van de hele groep er al uit.'
Inzicht in inzetbaarheid
Toch blijkt uit het onderzoek wat in opdracht van de beroepsvereniging Noloc is gedaan dat slechts 17 procent van de ondervraagde werkgevers begeleiding van een loopbaanadviseur gebruikt voor zijn werknemers. De meeste werkgevers hebben wel een positief beeld van loopbaanadviseurs, maar beseffen vaak nog niet dat het werkelijk een verhoging van het rendement van de werknemers oplevert. 'Natuurlijk zullen er ook wel eens goede mensen vertrekken die loopbaanadvies krijgen, mensen die je liever zou houden. Maar wat heb je er aan als je ze probeert vast te houden terwijl ze langzaam steeds ontevredener worden. Op een dag hoor je dan ineens dat ze een andere baan hebben. Met loopbaanadvies krijg je meer inzicht in de inzetbaarheid van de werknemers. En ben je in staat om de kansen en mogelijkheden van je personeel beter te benutten', aldus Lies Pol.
Noloc streeft ernaar de rol van loopbaanadvies in de ontwikkeling van werknemers zichtbaar te maken. Met ruim 2500 leden vertegenwoordigd deze vereniging een enorme hoeveelheid kennis en ervaring. 'Juist in tijden van economische crisis moeten werkgevers zuinig zijn op hun personeel en zorgen dat zij voldoende rendement halen uit de werknemers die ze hebben. Dat kan eigenlijk alleen met goed loopbaanadvies', aldus Ester Leibbrand, voorzitter van Noloc.
Bron: vkbanen.nl
